2020年温州市2020年乐山市医疗管理政策调研问卷
感谢您参与本次调研。
您认为医疗服务质量的关键因素有哪些?(可多选)
医生专业能力
护士护理水平
医疗设备使用情况
医生沟通技巧
医院环境
清洁度
噪音水平
等候时间
您认为医院管理政策的改进方向有哪些?(可多选)
提升医生专业能力
提高护士护理水平
改善医疗设备使用情况
加强医生沟通技巧
改善医院环境
提升清洁度
降低噪音水平
缩短等候时间
您认为医院应该加强哪些方面的管理?(可多选)
医生管理
护士管理
医疗设备管理
沟通管理
环境管理
清洁管理
噪音管理
等候时间管理
您认为医院应该优化哪些方面的服务?(可多选)
挂号服务
缴费服务
就诊流程
医生诊断
护士护理
药品发放
病房服务
其他
您认为医院应该加强哪些方面的培训?(可多选)
医生培训
护士培训
管理人员培训
沟通技巧培训
服务态度培训
其他