2019年烟台市医疗监管调研问卷

感谢您参与本次调研。

您对医院的环境满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您认为医院的清洁度如何？

非常干净

干净

一般

不干净

非常不干净

您觉得医院的噪音水平如何？

非常安静

安静

一般

吵闹

非常吵闹

您对医院的等候时间满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您觉得医院的病房舒适度如何？

非常舒适

舒适

一般

不舒适

非常不舒适

您是否认为医院的服务态度良好？

非常好

好

一般

差

非常差

您对医院的医疗设备满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您认为医院的医生专业水平如何？

非常专业

专业

一般

不专业

非常不专业

您对医院的药品质量满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您是否愿意推荐该医院给他人？

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

您认为医院需要改进的方面有哪些？

医院环境

清洁度

噪音水平

等候时间

病房舒适度

您认为医院的服务需要改进的方面有哪些？

服务态度

医疗设备

医生专业水平

药品质量

您认为医院的管理需要改进的方面有哪些？

人员管理

资源管理

信息管理

财务管理

您认为医院的沟通需要改进的方面有哪些？

医患沟通

科室间沟通

医院与社会沟通

医院内部沟通

您认为医院的其他方面需要改进的有哪些？

医疗技术

医疗质量

医疗安全

医疗费用

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