2020年青岛市医疗监管调研问卷

感谢您参与本次医疗监管调研。

您对医院的环境满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您认为医院的清洁度如何？

非常干净

干净

一般

不干净

非常不干净

您觉得医院的噪音水平如何？

非常安静

安静

一般

吵闹

非常吵闹

您对医院的等候时间满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您认为病房的舒适度如何？

非常舒适

舒适

一般

不舒适

非常不舒适

您对医疗费用的满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您认为医疗流程的效率如何？

非常高效

高效

一般

低效

非常低效

您是否使用过远程医疗服务？

是

否

您对医院提供的健康知识是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对医疗监管政策的了解程度如何？

非常了解

了解

一般

不了解

非常不了解

您认为医院环境需要改进的方面有哪些？

清洁度

噪音水平

等候时间

病房舒适度

您认为医疗流程需要改进的方面有哪些？

效率

服务态度

信息沟通

手续繁琐

您认为远程医疗服务需要改进的方面有哪些？

技术支持

网络稳定性

医生沟通

隐私保护

您认为医疗费用需要改进的方面有哪些？

透明度

合理性

报销流程

费用明细

您认为医院提供的健康知识需要改进的方面有哪些？

内容准确性

易懂性

实用性

更新频率

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