2020年淮安市医疗保险满意度调研问卷

感谢您参与本次医疗保险满意度调研。

您是否购买医疗保险？

是

否

您是否使用过远程医疗服务？

是

否

您认为医疗人才的培训和研究水平如何？

优秀

良好

一般

较差

您对医疗资源的分配是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对医疗器械的使用情况是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对医疗服务的质量是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对医生的专业能力是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对护士的护理水平是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对医疗设备的使用情况是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对医生的沟通技巧是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您认为医院环境的哪些方面需要改进？（可多选）

清洁度

噪音水平

等候时间

病房舒适度

您认为医疗费用的哪些方面需要改进？（可多选）

费用透明度

费用合理性

报销流程

报销比例

您对医疗流程的哪些方面有意见？（可多选）

挂号流程

就诊流程

检查流程

取药流程

您是否使用过远程医疗服务？（可多选）

是

否

您对健康知识的获取途径有哪些偏好？（可多选）

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