2021年揭阳市医疗保险调研问卷

感谢您参与本次医疗保险调研。

您对医疗器械的满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对医疗服务质量的评价如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对医生的专业能力是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对护士的护理水平是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您是否认为医疗保险的报销比例合理？

非常合理

合理

一般

不合理

非常不合理

您是否认为医疗保险的保障范围足够广？

非常广泛

广泛

一般

不够广泛

非常不够广泛

您是否认为医疗保险的理赔流程简便？

非常简便

简便

一般

不简便

非常不简便

您是否认为医疗保险的费用合理？

非常合理

合理

一般

不合理

非常不合理

您是否认为医疗保险的赔付速度快？

非常快

快

一般

慢

非常慢

您是否认为医疗保险的服务态度好？

非常好

好

一般

差

非常差

您认为医疗保险应该覆盖的项目有哪些？

住院费用

手术费用

门诊费用

药品费用

体检费用

您认为医疗保险应该提供的特殊服务有哪些？

特殊疾病保障

重大疾病保障

门诊特需服务

健康管理服务

家庭医生服务

您认为医疗保险应该提供的附加保障有哪些？

意外伤害保障

残疾保障

重大疾病保障

住院津贴

医疗费用补偿

您认为医疗保险应该提供的健康管理服务有哪些？

健康咨询

健康评估

健康干预

健康教育

健康监测

您认为医疗保险应该提供的便捷服务有哪些？

在线报销

移动APP服务

自助终端服务

24小时客服

就医指导

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