2020年秦皇岛市医疗保险满意度调查问卷

感谢您参与本次调查。

您对医疗服务质量满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您认为医生的专业能力如何？

非常好

好

一般

差

非常差

您对护士的护理水平满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您认为医疗设备的使用情况如何？

非常好

好

一般

差

非常差

您对医生的沟通技巧满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对医院的环境满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对医院的清洁度满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对医院的噪音水平满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对就诊等候时间满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对病房的舒适度满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对以下哪些方面的医疗费用感到满意？（可多选）

医疗费用透明

医疗费用合理

医疗费用报销方便

医疗费用补偿及时

您对以下哪些方面的医疗流程效率感到满意？（可多选）

挂号流程

候诊时间

检查/检验流程

药物发放流程

出院流程

您是否使用过远程医疗服务？（可多选）

是

否

您是否接受过健康知识的教育？（可多选）

是

否

您对以下哪些方面的服务偏好？（可多选）

线上预约挂号

线下现场挂号

医生在线咨询

药物配送服务

健康管理服务

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