2019年玉林市医疗保险调研问卷

感谢您参与本次医疗保险调研。

您是否参加过健康教育活动？

是

否

您对医疗保险的服务使用频率如何？

经常使用

偶尔使用

很少使用

从未使用过

您对医疗保险的服务偏好是什么？

快速理赔

全面保障

低费用

方便使用

您对医疗保险的医疗安全性如何评价？

非常安全

比较安全

一般安全

不安全

您是否愿意参加医疗保险的健康教育活动？

是

否

您对医疗保险的服务使用频率是否满意？

非常满意

比较满意

一般满意

不满意

您对医疗保险的服务偏好是否得到满足？

非常满意

比较满意

一般满意

不满意

您对医疗保险的医疗安全性是否满意？

非常满意

比较满意

一般满意

不满意

您是否愿意推荐医疗保险给他人？

是

否

您对医疗保险的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般满意

不满意

您认为医疗保险的服务使用频率有哪些问题？

服务不及时

服务质量差

服务范围窄

费用过高

您认为医疗保险的服务偏好有哪些问题？

理赔流程复杂

保障范围不全面

费用不透明

服务不便利

您认为医疗保险的医疗安全性有哪些问题？

医疗事故频发

医疗纠纷处理不及时

医疗信息泄露

医疗技术不先进

您认为医疗保险的健康教育活动有哪些问题？

内容不实用

形式单一

参与门槛高

宣传不到位

您认为医疗保险的整体满意度有哪些问题？

服务质量不稳定

保障范围狭窄

费用不合理

服务不便利

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