2024年02月份血管外科（5）优质护理服务满意度调查表

1.入院时护士的接待和服务您是否满意

满意

基本满意

不满意

2.入院时您对护士自我介绍及介绍主管医师和责任护士的情况

满意

基本满意

不满意

3.护士对您的称谓是否恰当、态度是否尊重，以及保护您个人隐私的情况

满意

基本满意

不满意

4.护士主动帮助或指导您清洁、更衣、并保持个人卫生情况

满意

基本满意

不满意

5.您对护士介绍病区环境及呼叫系统

满意

基本满意

不满意

6.您对护士介绍住院相关制度及安全注意事项

满意

基本满意

不满意

7.您对护士介绍检查、治疗的注意事项

满意

基本满意

不满意

8.您对责任护士向您/家属介绍有关您的疾病方面的知识

满意

基本满意

不满意

9.您对责任护士向您/家属介绍有关您饮食方面的知识

满意

基本满意

不满意

10.您对责任护士向您/家属介绍有关您所用药物方面的知识

满意

基本满意

不满意

11.您对责任护士向您/家属介绍锻炼与康复的知识

满意

基本满意

不满意

12.您对护士的技术操作

满意

基本满意

不满意

13.在输液过程中，您对护士的巡视工作

满意

基本满意

不满意

14.当您有疑问或困难时，您对护士提供帮助的情况

满意

基本满意

不满意

15.您对病区了解情况或征求意见（如利用工休座谈的形式）

满意

基本满意

不满意

16.您对责任护士所做的出院指导

满意

基本满意

不满意

17.您对责任护士工作的整体评价

满意

基本满意

不满意

18.您对护士长工作的整体评价

满意

基本满意

不满意

19.您对病区护理服务的整体评价

满意

基本满意

不满意

20.您对住院期间的整体感受

满意

基本满意

不满意

1.请您写下最满意的护士

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2.请您留下宝贵的意见和建议

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3.您的姓名

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4.联系电话

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