夏津店家庭号生鲜部顾客满意度调查问卷

非常感谢您在百忙之中填写调查问卷,您的意见将会督促我们不断改进工作,持续为您提供健康、品质、时尚的购物环境!温馨提示:调查问卷最后抽奖活动属于第三方软件,请不要点击,以免给您造成不必要的麻烦。
1、您的年龄
A、25岁-35岁 B、36岁-45岁 C、46岁-55岁 D、56岁-65岁 F、65岁以上
您的性别
女士 B、男士
您的工作类型
企业职工 B、政府或者事业单位工作人员 C、 离退休人员 D 个体经营者 E其他
F 、家庭主妇
您的家庭月收入
A、5000元以下 B、5000元-8000元 C 、8000元-10000元 D、10000-15000元 E、15000元以上
您平时倾向于?
在家做饭 B、点外卖 C、去饭店 D、父母家 E、其他
您日常生活中一般谁负责购买生鲜(包含水果、蔬菜、肉类、水产海鲜、冷冻)?
自己 B、配偶 C、父母 D、子女
您购买生鲜(包含水果、蔬菜、肉类、水产海鲜、冷冻)频率
A、每周2-3次 B、每周一次 C、每月2-3次 D、不固定
您平时从哪些渠道购买生鲜商品(包含水果、蔬菜、肉类、水产海鲜、冷冻)?(多选)
农贸市场 B、附近周边便利店 C、家庭号 D、网上购买 E、其他商场
您选择这些场所的原因?(多选)
A、离家近 B、品质好 C、价格便宜 D、环境好 E、服务态度好
您日常购买生鲜商品最注重什么?(多选)
品质新鲜 B、价格 C、品类全能够一次性买全 D、购物环境好 E、距离近
您觉得家庭号生鲜商品(包含水果、蔬菜、肉类、水产海鲜、冷冻)的品质如何?
品质很好B、品质较好C、品质一般D、品质很差E、品质较差
影响您来家庭号生鲜消费的根本原因是什么?(多选)
价格高/品质一般B、品质好/价格高 C、品质差/价格高D、服务态度不好E、距离远 F、商品不全 E其他(举例说明)
您对哪个区域人员的服务不满意
A、水果 B、蔬菜 C、 肉类 D、 水产海鲜 E\冷冻
14、您对家庭号服务方面有哪些地方不满意?
A、看到顾客不接待 B、退换货服务态度不好 C、不能满足顾客需求 D、其他(举例说明)
16、您对家庭号生鲜(包含水果、蔬菜、肉类、水产海鲜、冷冻)有什么建议或者意见

4题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建