附录Ⅰ 招商银行绿色信贷业务发展情况调查问卷

第一部分 个人基本信息
1.您的性别:
A.男
B.女
2.您的年龄:
A.20 岁及以下
B.21-30 岁(含)
C.31-40 岁(含)
D.41 岁及以上
3.您的受教育程度:
A.高中及以下
B.专科
C.本科
D.研究生及以上
4.您的职业性质:
A.学生
B.企业、机关人员
C.金融行业
D.科教人员
E.其他
第二部分 招商银行及其绿色信贷业务市场认知度调查
5.若您需要办理贷款业务,您将选择以下哪个渠道:
A.银行
B.除银行外的线下贷款机构
C.网上贷款平台
6.若在银行办理贷款业务,您将优先选择以下哪个银行:
A.招商银行
B.农业银行
C.中国银行
D.建设银行
E.工商银行
F.邮储银行
G.云南农村信用社
H.其他
7.在银行贷款,您会优先考虑以下哪个因素:
A.考虑贷款利率
B.考虑贷款门槛
C.考虑贷款额度
D.考虑贷款期限
E.其他
8.您对银行绿色信贷的了解程度:
A.不了解
B.了解较少
C.一般了解
D.比较了解
E.非常了解
(以下题目基于第 8 题选择 A 选项以外的人回答) 9.您了解银行绿色信贷的渠道是:
A.网络
B.银行工作人员
C.听朋友介绍
D.其他
10.您认为银行发展绿色信贷业务的动机是:
A.国际趋势及国家政策导向作用
B.履行社会责任,提升声誉
C.降低不良贷款率,提升资产质量
D.扩大营业收入,增加利润
E.其他
11.您是否知道招商银行的绿色信贷业务:
A.知道
B.未听说过
(以下题目基于第 11 题选择 A 选项的人回答) 12.您是否在招商银行办理过绿色信贷业务:
A.办理过
B.未办理过
13.请您为招商银行绿色信贷产品种类打分,分值越高代表产品种类越齐全:
A.1 分
B.2 分
C.3 分
D.4 分
E.5 分
14.请您为招商银行绿色信贷业务的完善程度打分,分值越高代表完善度越好:
A.1 分
B.2 分
C.3 分
D.4 分
E.5 分
附录Ⅱ 招商银行绿色信贷业务发展情况调查问卷 第一部分 个人基本信息
1.您的性别:
A.男
B.女
2.您的年龄:
A.25 岁及以下
B.26-30 岁(含)
C.31-35 岁(含)
D.36 岁及以上
3.您的受教育程度:
A.高中及以下
B.专科
C.本科
D.研究生及以上
4.您的工作年限:
A.1-3 年
B.4-6 年
C.7-10 年
D.10 年以上
5.你的工作岗位是:
A.柜面人员
B.营销人员
C.财务人员
D.行政人员
E.风险管理人员
F.管理人员
G.其他
第二部分 招商银行绿色信贷业务发展情况调查
6.您对本行绿色信贷的了解程度:
A.不了解
B.了解较少
C.一般了解
D.比较了解
E.非常了解
7.您认为本行发展绿色信贷业务的动机是:
A.国际趋势及国家政策导向作用
B.履行社会责任,提升声誉
C.降低不良贷款率,提升资产质量
D.扩大营业收入,增加利润
E.其他
8.您认为本行绿色信贷业务存在的问题是:
A.信息披露机制不完善
B.缺乏绿色信贷岗位及专业人才
C.环保信息不对称
D.员工缺乏开展业务的主动性
E.绿色信贷产品创新性不足
F.其他
9.您认为促进本行绿色信贷业务发展的措施:
A.完善激励机制
B.完善绿色信贷岗位及人才队伍建设
C.拓宽销售渠道
D.加大绿色信贷宣传和推广
E.研发差异化产品
F.利用金融科技完善风险管理制度
G.其他
10.请您为招商银行绿色信贷产品种类打分,分值越高代表产品种类越齐全:
A.1 分
B.2 分
C.3 分
D.4 分
E.5 分
11.请您为 招商银行绿色信贷业务的完善程度打分,分值越高代表完善度越好:
A.1 分
B.2 分
C.3 分
D.4 分
E.5 分

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