培训学员意见调查表

授课人姓名
尹屾
刘媛
胡永亮
崔晓意
赵玉凤
王丹
施媛媛
杨云
课程名称
《5G和未来网络》
服务质量管理的智能应用
《业务强化培训——融合套餐产品及固网产品障碍受理》
《服务经典案例分析——服务用语沟通技巧》
《业务强化培训——近期热点、焦点问题强化》
《技能提升培训——知识库实用技巧》
《技能提升培训——服务经典案例分析》
《大数据应用—你心里有数吗?》
《智慧沃家全家福业务强化培训》
《技能提升培训-满意度该如何提升》
授课日期

调查项目 说明

请根据您的感受进行评价

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请打分
1.本课程所授内容正是我期望学到的。 ★ ★ ★ ★ ★
2.本课程所授内容有助于我的观念提高。 ★ ★ ★ ★ ★
3.本课程的总体设计是合适的(内容、结构、授课方法等)。 ★ ★ ★ ★ ★
4.提供的培训设备有助于保证培训效果。 ★ ★ ★ ★ ★
5.本课程安排的活动、练习、范例明确有深度。 ★ ★ ★ ★ ★
6.我认同课程中所提的观点。 ★ ★ ★ ★ ★
7.教师表达授课内容清晰明了。 ★ ★ ★ ★ ★
8.教师能使学员始终对课程内容保持兴趣。 ★ ★ ★ ★ ★
9.我为这次培训所花的时间是值得的。 ★ ★ ★ ★ ★
10.总体而言,我对这次培训表示满意。 ★ ★ ★ ★ ★
11.在本次培训中,您印象最深的三个主题是:
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(2)    ____________
(3)    ____________
12.通过这次培训,你认为有什么收获?
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13.你对这次培训还有哪些补充意见?
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