网络购买行为调研问卷

尊敬的参与者: 您好!我们正在进行一项关于网络购买行为的调研,旨在了解消费者在网络购物时的行为模式和偏好。您的参与对我们的研究至关重要,我们承诺将严格保密您的个人信息。本问卷预计耗时5分钟,感谢您的宝贵时间和支持!
您的性别:
其他
您的年龄段:
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上
您的职业:
学生
企业员工
自由职业者
公务员/事业单位
退休
其他
您通常多久进行一次网络购物?
每周多次
每周一次
每月几次
每月一次
很少
您在网络购物时最常购买的商品类型是?
服装鞋帽
数码产品
食品饮料
家居用品
书籍音像
其他
您选择网络购物的主要原因是什么?
价格优惠
购物方便
商品种类丰富
节省时间
其他
您在购买前通常会如何了解商品信息?
阅读商品详情
查看用户评价
咨询客服
参考朋友推荐
其他
您在网络购物时最看重的因素是什么?
商品质量
价格
品牌
售后服务
物流速度
其他
您在网络购物时遇到问题,通常如何解决?
联系客服
阅读帮助文档
咨询朋友
放弃购买
其他
您对最近一次网络购物的体验满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为网络购物平台可以如何改进以提升您的购物体验?
提高商品质量
增加商品种类
优化网站界面
提升物流速度
改善售后服务
其他
您是否愿意推荐您最近购买的商品给朋友?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
您的邮箱(可选):
    ____________

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