2. 您的年龄：
A. 18 - 30岁
B. 31 - 45岁
C. 46 - 60岁
D. 60岁以上
3. 您在乡镇从事的主要工作是：
A. 务农
B. 个体经营
C. 企业员工
D. 公职人员
E. 其他（请注明）
5. 如果有网购，平均每月网购次数大概是：
A. 1 - 2次
B. 3 - 5次
C. 6 - 10次
D. 10次以上
6. 您主要通过哪些电商平台进行网购？（可多选）
A. 淘宝
B. 京东
C. 拼多多
D. 抖音
E. 其他（请注明）
7. 您是否了解目前乡镇的物流末端配送模式？（如快递代收点、送货上门等）
A. 非常了解
B. 了解一些
C. 不太了解
D. 完全不了解
8. 您知道您所在乡镇有哪些快递代收点吗？（可多选）
A. 菜鸟驿站
B. 京东驿站
C. 其他（请注明）
9. 您是否知道可以通过电话或线上预约让快递送货上门？
10. 您通常会选择哪种方式收取快递？
A. 到快递代收点自提
B. 让快递员送货上门
C. 其他（请注明）
11. 如果选择到代收点自提，您觉得从收到取件通知到实际取件，多长时间比较合理？
A. 当天内
B. 1 - 2天
C. 3 - 5天
D. 5天以上
12. 您在取件过程中遇到过哪些问题？（可多选）
A. 取件排队时间长
B. 代收点位置不方便
C. 工作人员服务态度不好
D. 包裹丢失或损坏
E. 其他（请注明）
13. 当您选择让快递员送货上门时，是否能按时收到快递？
A. 总是能
B. 大部分能
C. 偶尔能
D. 几乎不能
14. 您觉得目前乡镇物流末端配送的速度如何？
A. 很快
B. 比较快
C. 一般
D. 比较慢
E. 很慢
15. 您希望未来乡镇物流末端配送主要采用哪种方式？
A. 全部送货上门
B. 保留代收点，可自行选择是否上门
C. 其他（请注明）
16. 您认为应该如何改善乡镇物流末端配送服务？（可多选）
A. 增加代收点数量
B. 优化代收点布局
C. 提高快递员服务水平
D. 加快配送速度
E. 加强包裹安全保障
F. 其他（请注明）
17. 您是否愿意为更优质的物流末端配送服务支付一定的额外费用？