按流调标准服务流程话术，自行来院急诊病员服务流程包括哪些？
按预检分诊标准服务流程话术，预检分诊分为哪几种情况？
120出车标准服务流程包括哪些？
客服部接线
接收指令
确认出车
联系患者指导自救
现场施救
车上照护安抚
急诊交接，道别
预检分诊时，护士需要根据哪些因素决定病人就诊及处置的优先次序？
分诊应由谁担任？
有经验的高年资护士
轮科护士或实习护士
独立值班的低年资护士
护士长
预检分诊执行什么制度，各有关科室接到分诊护士通知后应及时接诊，不得以任何借口推诿病人？
首诊负责制
双人核对制度
绿色通道制度
危重病人抢救制度
预检分诊时，要了解患者需要，重点观察体征，并进行必要的什么操作，将收集到的信息录入分诊系统？
遇大批伤病员或突发事件时，应立即报告谁，医务科或总值班，同时通知相关部门协同抢救？