您的年龄:
A. 18 - 25 岁
B. 26 - 35 岁
C. 36 - 45 岁
D. 46 - 55 岁
E. 55 岁以上
您的职业:
A. 学生
B. 企业员工
C. 公务员/事业单位人员
D. 自由职业者
E. 其他(请注明)
您的月收入水平(或生活费):
A. 3000 元以下
B. 3001 - 6000 元
C. 6001 - 10000 元
D. 10001 - 15000 元
E. 15000 元以上
您是否使用过小米公司的产品?
A. 是(请继续回答以下问题)
B. 否(跳至第九题)
您使用过的小米产品有哪些?(可多选)
A. 小米手机
B. 小米手环
C. 小米电视
D. 小米笔记本电脑
E. 小米智能家居产品(如空气净化器、智能音箱等)
F. 其他(请注明)
您使用小米产品的时间大约有多长?
A. 不到 1 年
B. 1 - 3 年
C. 3 - 5 年
D. 5 年以上
您购买小米产品的频率是怎样的?
A. 经常购买(每年多次)
B. 偶尔购买(每年一次)
C. 很少购买(几年一次)
您对小米产品的整体满意度如何?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
您对小米产品以下方面的满意度分别如何?(请在每行对应的选项中打勾)
产品质量
产品性能
产品设计
产品功能
价格合理性
售后服务
您对小米品牌的印象如何?(可多选)
A. 年轻时尚
B. 性价比高
C. 科技感强
D. 创新能力突出
E. 品牌可靠
F. 其他(请注明)
您是否愿意向他人推荐小米产品?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
您未来是否有购买小米产品的计划?
A. 肯定会购买
B. 可能会购买
C. 不确定
D. 可能不会购买
E. 肯定不会购买
影响您购买小米产品的主要因素有哪些?(可多选)
A. 产品质量与性能
B. 价格因素
C. 品牌知名度与口碑
D. 产品创新与功能
E. 广告宣传与促销活动
F. 售后服务
G. 周围人的推荐
H. 其他(请注明)
在您使用过的同类型产品中,您认为小米与其他品牌相比最大的优势是什么?(可多选)
A. 价格优势
B. 产品性能更好
C. 产品功能更丰富
D. 品牌形象好
E. 用户体验佳
F. 售后服务好
G. 其他(请注明)
您认为小米与其他品牌相比最大的劣势是什么?(可多选)
A. 品牌影响力不足
B. 产品质量不够稳定
C. 高端产品竞争力弱
D. 线下渠道覆盖不足
E. 软件生态不够完善
F. 其他(请注明)
您是否了解小米生态链产品?
A. 非常了解
B. 了解一些
C. 听说过,但不太了解
D. 完全不了解
您是否使用过小米生态链产品?
A. 是(请继续回答下一题)
B. 否(跳至第八题)
您对小米生态链产品的整体评价如何?
A. 非常好,产品之间协同性强,能提升生活品质
B. 较好,有一定的便利性,但协同性还有待提高
C. 一般,没有特别明显的感受
D. 不太好,产品存在一些问题或兼容性不佳
E. 非常不好,不认可小米生态链的模式
您通常通过哪些渠道了解小米产品信息?(可多选)
A. 小米官方网站
B. 社交媒体(如微博、微信等)
C. 电商平台(如淘宝、京东等)
D. 电视广告
E. 线下实体店(如小米之家)
F. 朋友推荐
G. 其他(请注明)
如果您未使用过小米产品,主要原因是什么?(可多选)
A. 对小米品牌不熟悉
B. 担心产品质量问题
C. 已有其他品牌的习惯产品
D. 价格不符合预期
E. 线下体验店较少,不方便体验
F. 其他(请注明)