您所在的服务企业目前是否已经开展了数字化转型相关工作？
A. 是，已经取得显著成效
B. 是，处于初步探索阶段
C. 尚未开始，但有计划开展
D. 没有计划开展
您认为服务产业数字化发展对企业提升客户满意度的作用如何？
A. 非常大，极大改善了客户体验
B. 较大，有一定的积极影响
C. 一般，效果不太明显
D. 几乎没有作用
在服务产业数字化进程中，您的企业面临的最大技术挑战是什么？
A. 数据安全与隐私保护技术
B. 数字化平台的搭建与整合技术
C. 人工智能和机器学习技术应用
D. 物联网设备的连接与管理技术
E. 其他（请注明）
您的企业在数字化人才方面的情况是？
A. 拥有充足的数字化专业人才，能够满足发展需求
B. 有部分数字化人才，但还需要进一步引进和培养
C. 严重缺乏数字化人才，制约了企业数字化发展
D. 尚未意识到数字化人才的重要性
对于服务产业数字化发展，您认为政府最应该在哪些方面提供支持？
A. 提供数字化转型专项资金补贴
B. 组织数字化技术培训和交流活动
C. 出台相关优惠政策，如税收减免
D. 搭建服务产业数字化公共平台
E. 其他（请注明）
您是否了解同行业其他企业的数字化发展情况？
A. 非常了解，经常关注和学习借鉴
B. 比较了解，有一定的认识
C. 不太了解，只知道一些基本情况
D. 完全不了解
您所在企业在服务产业数字化过程中，数据的利用程度如何？
A. 能够充分挖掘和分析数据，为决策提供有力支持
B. 对部分数据进行了利用，但还有很大提升空间
C. 只是简单收集数据，尚未进行有效利用
D. 几乎没有进行数据的收集和利用
您认为服务产业数字化发展将对企业的业务模式产生怎样的影响？
A. 彻底改变现有业务模式，创造全新的业务形态
B. 对业务模式进行优化和升级，提高效率和竞争力
C. 有一定影响，但不会改变业务模式的本质
D. 没有明显影响
在数字化营销方面，您的企业目前主要采取哪些措施？
A. 社交媒体营销
B. 搜索引擎优化（SEO）
C. 电子邮件营销
D. 内容营销（如博客、视频等）
E. 尚未开展数字化营销
F. 其他（请注明）
您对服务产业未来数字化发展的前景持怎样的态度？
A. 非常乐观，充满信心
B. 比较乐观，看好发展趋势
C. 持观望态度，不确定发展方向
D. 不太乐观，认为存在较多困难和挑战
E. 非常悲观，不看好数字化发展