关于某学校超市服务满意度的调查问卷

欢迎参加本次答题。为了更好地了解某学校超市的情况,为进一步加强和改善超市监管工作提供依据,我们正在做关于某学校超市满意度调查研究,希望得到您宝贵的意见,请您按照实际情况和真实想法填写问卷。对您的合作与支持表示衷心的感谢!
您的性别是?
您到学校超市购物的频率是?
每天都去
一周 5 - 7 次
一周 3 - 5 次
一周 1 - 3 次
您对学校超市(如:货架、地面、冷藏柜)的整洁程度满意度是?
非常满意
满意
一般
不太满意
很不满意
在超市购买的商品中您是否有遇到过过期产品的时候?
有过,很多次
有过,很少次
没有过
您认为学校超市商品种类能满足同学们的日常需求吗?
能满足
不能满足
您对超市每个区域的商品陈列评价是?
陈列很合理,容易找到商品
陈列还行,基本能找到
陈列混乱,很难找到商品
您对超市商品价格的整体评价是?
非常贵
刚好
便宜
非常便宜
购买商品前,您对超市商品的标价是否都清晰?
都清晰
部分清晰
都不清晰
您对超市促销活动的评价是?
促销活动很丰富,很划算
促销活动一般,有一些优惠
促销活动很少,没什么吸引力
您对超市提供的购物袋质量评价是?
质量很好
质量一般
质量很差
您对超市早、中、晚各时段的服务都满意吗?
都满意
部分不满意
都不满意
您对早、中、晚哪个时段的超市服务最不满意?
早上
中午
晚上
您对超市工作人员工作时着装整齐、佩戴工牌的评价是?
做得非常好
做得好
做得一般
做得不是很好
做得很不好
您对超市工作人员的服务态度和服务效率是否满意?
非常满意
满意
一般
不太满意
很不满意
您觉得超市购物排队秩序怎样?
很好,都自觉排队
有时出现插队现象
很乱,没有排队
您有使用超市自助收银的习惯吗?
每次都用
有时用
从不使用
您对超市自助收银的操作便捷性是否满意?
满意
一般
不满意
您觉得学校三个超市的地理位置分布是否合理?
合理
不合理
某超市、某超市、某超市,这三个超市您比较喜欢去哪个超市购物?
某超市
某超市
某超市
您选择哪个超市购物的依据是?
商品价格实惠
商品种类全
距离近
服务态度好
店内环境好
促销活动多
其他
您的年级是?
大一
大二
大三
大四
研究生
博士
教师

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