您选择该电商平台的原因主要是哪些?(多选)
商品种类丰富
价格实惠
促销活动多
朋友推荐
平台口碑好
物流速度快
其他(请说明)
总体而言,您认为该电商平台的售后服务怎么样?(单选)
针对您在该平台的购物体验,您觉得还有哪些需要改进的地方吗?(填空)
您认为该电商平台在商品信息准确性方面表现怎么样?(单选)
您主要在以下哪些电商平台购物?(单选)
该电商平台
另一知名平台
某社交电商平台
其他垂直电商平台
其他(请注明)
您在该电商平台购买过以下哪些类型的商品?(多选)
电子产品
服装服饰
美妆护肤
食品饮料
其他(请说明)
您向朋友或同学推荐该电商平台的可能性有多大?(NPS)