银行客户满意度调查

您好!非常感谢您抽出几分钟时间来完成这份问卷。答案没有对错之分,所有问卷信息都将严格保密,仅用于分析研究,请您放心作答。现在,我们开始吧!
您是否是某银行的客户?
以下哪些是您曾经使用过的某银行的服务?
储蓄业务
贷款业务
信用卡服务
理财服务
其他(请注明)
电子银行服务
对于以下具体的服务方面,请进行评分
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
是否了解某银行推出的金融产品?
非常了解
比较了解
不太了解
非常不了解
您了解某银行金融产品的途径主要是哪些?
银行工作人员推荐
线上广告宣传
线下活动推广
朋友推荐
其他(请注明)
您认为某银行的优势包括哪些?
利率优惠
服务网点多
线上服务便捷
金融产品丰富
客户权益多
风险管控好
不太清楚
您是否有意愿继续选择某银行的服务?
有意愿,会持续关注
暂无意愿
请留下您的联系方式(手机)
    ____________
请留下您的专属客户经理姓名
    ____________
您是?
男士
女士
您的年龄是?
18岁以下
18~24岁
25~30岁
31~40岁
41~50岁
51~60岁
61岁及以上
总的来说,您对某银行的服务满意度是?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★

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