快递服务满意度调查

尊敬的顾客,您好,欢迎参加快递服务满意度调查。本次调查是本公司为提升快递服务质量而专门设计的,感谢您能抽出宝贵的时间参与,您的意见至关重要,请您如实填写,我们保证所有数据仅用于分析,不会挪作他用,谢谢您的支持!
请输入您本次寄件或收件的快递单号
    ____________
请问快递员是否有提前告知或与您约定取件时间?
没有
快递员是否有提前电话告知无法准时取件的原因?
没有
请问包裹送达后,快递员是否有告知包裹情况?
没有
请问快递员是否询问了包裹内物品情况?
询问了
未询问
请问快递员是否告诉你包裹送达所需等待的时间?
是的,有告知需要的送达时间
没有,未能告知需要的送达时间
那么,请问快递员是否有为不能按时送达进行道歉?
是的,有表示歉意
没有,未能表示歉意
请问您本次寄件是否支付了快递费用?
没有,未支付费用
是的,有支付费用
请填写具体支付金额
    ____________
请为本次快递服务做出整体评价:
选项1
请问快递员是否有在约定时间准时取件?
没有
请问包裹送达后,快递员是否有协助检查包裹?
没有

12题 | 被引用1056次

模板修改
使用此模板创建