酒店满意度调查问卷

首先,感谢您在百忙中抽空填写此问卷。此问卷主要目的是为了解大家对酒店各方面的满意度情况,以为将来的酒店服务提升提供参考。请您就以下题目,依您实际状况勾选最合适答案。感谢您提供宝贵建议及意见!
请问您的性别是?
您此次在本酒店预计入住多长时间?
1 天
2 - 3 天
4 - 7 天
8 - 14 天
15 - 30 天
超过 30 天
首先,请您对酒店的整体入住体验进行满意度评价:
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
相对于以前入住过的酒店,您是否更喜欢现在这家酒店呢?
更喜欢现在的
差不多
更喜欢以前的
以前没住过酒店
以下说法,哪种更贴近您的想法呢?
现在的酒店就很不错,价格也很合理,不用有什么改变
现在的酒店就很不错,但如果可以希望价格再低一些
我希望酒店可以更好,即使价格提高一点也无所谓
我希望酒店可以更好,但不要提价,现在价格是我能接受的最高价
我觉得如果价格可以再低一点,稍微简化酒店服务,我也能接受
您对酒店环境或服务还有什么其他意见或建议吗?可以是任何方面。
    ____________
接下来,请您针对酒店的各个不同方面进行满意度评价:A. 房间整体卫生状况,请在 1 - 10 分之间打分
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
接下来,请您针对酒店的各个不同方面进行满意度评价:B. 水电供应稳定性,请在 1 - 10 分之间打分
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
接下来,请您针对酒店的各个不同方面进行满意度评价:C. 空调设施效果,请在 1 - 10 分之间打分
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
接下来,请您针对酒店的各个不同方面进行满意度评价:D. 客房清理频率,请在 1 - 10 分之间打分
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
接下来,请您针对酒店的各个不同方面进行满意度评价:E. 酒店收费标准,请在 1 - 10 分之间打分
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
接下来,请您针对酒店的各个不同方面进行满意度评价:F. 酒店安保措施,请在 1 - 10 分之间打分
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
接下来,请您针对酒店的各个不同方面进行满意度评价:G. 酒店相关规定,请在 1 - 10 分之间打分
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
接下来,请您针对酒店的各个不同方面进行满意度评价:H. 房内家具电器,请在 1 - 10 分之间打分
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
接下来,请您针对酒店的各个不同方面进行满意度评价:I. 酒店工作人员,请在 1 - 10 分之间打分
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
接下来,请您针对酒店的各个不同方面进行满意度评价:J. 早餐供应时间,请在 1 - 10 分之间打分
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
接下来,请您针对酒店的各个不同方面进行满意度评价:K. 酒店配套设施,请在 1 - 10 分之间打分
选项1 ★ ★ ★ ★ ★

17题 | 被引用1177次

模板修改
使用此模板创建