酒店宾客服务满意度调查表

欢迎参加本次答题，此份问卷旨在调查您对酒店服务的满意度，我们保证此份问卷收集的信息仅用于调查分析，绝对不会将您的个人信息透露给第三方人员，感谢您的支持与配合。

您对客房服务人员的服务态度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

很不满意

您对客房服务人员的服务响应速度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

很不满意

您对客房服务人员的专业技能是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

很不满意

您对接待处工作人员接听电话的及时性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

很不满意

您对接待处工作人员的仪容仪表是否满意?

非常满意

比较满意

一般

不太满意

很不满意

您对接待处工作人员的服务态度及效率是否满意?

非常满意

比较满意

一般

不太满意

很不满意

您对酒店的背景音乐是否满意?

非常满意

比较满意

一般

不太满意

很不满意

其它意见和建议：

____________

您对酒店安保人员的形象气质是否满意?

非常满意

比较满意

一般

不太满意

很不满意

您对整体安保人员的服务态度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

很不满意

您对酒店的安全保障服务是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

很不满意

您对酒店停车场的引导服务是否满意?

非常满意

比较满意

一般

不太满意

很不满意

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