门诊患者满意度调查

您的身份是？

就诊时，是否有导诊人员引导您？

进入门诊大厅，工作人员是否给您介绍过挂号流程及科室分布？

您在门诊等待区域感觉安静吗？

门诊区域的卫生是否干净整洁无异味？

当您有特殊需求（如行动不便需要轮椅），门诊能否及时提供相应设施？

当您对就诊流程不熟悉时，导诊人员能否给予清晰指引？

导诊人员在引导您时，能考虑您的状态，让您尽量轻松舒适吗？

在您咨询问题时，导诊人员能及时回应您的需求吗？

您觉得医生的诊断效率高吗？

在进行诊断前，医生能与您交流病情及诊断计划吗？

在进行检查时，医生会不会注意保护您的隐私？

医生为您讲过与您疾病相关的注意事项吗？

在您有任何疑问时，医生会不会耐心解答？

就诊期间，您觉得医生尊重您，对您有礼貌吗？

在您对病情担忧时，医生会不会安慰、鼓励您？

总体来说，您对门诊期间的服务的满意度打多少分？（100分为满分，60分及以下请提出具体的文字表达）

请您给我们提点意见或建议吧！