体检中心客户体验调研问卷

感谢您抽出宝贵的时间参与本次调研!我们希望了解您在体检中心的各项体验情况,以便为您提供更优质的服务。
您选择我们体检中心的主要原因是?(多选,最多选择3个选项)
距离近出行便利
检测项目全面
等待流程快捷
休息区域舒适
工作人员热情
体检中心口碑佳
仪器精准度高
价格实惠合理
熟人介绍
朋友推荐
医生建议
其他,请注明:
基于您本次的体检体验,您的总体满意度评价如何?(评分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
基于您本次的体检体验,您向他人推荐我们体检中心的意愿如何?(评分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
感谢您对我们服务的认可,您推荐的原因是:(多选)
医护人员专业度高
工作人员态度亲和
排队等待时间短
交通出行方便
停车便捷
体检报告详细准确
其他,请注明:
整体环境整洁
很抱歉,没能给您带来良好的体检体验,请问您本次不推荐的主要原因是?(多选)
整体环境嘈杂
医护人员专业水平不足
工作人员态度冷淡
排队等待时间长
交通不便
停车困难
体检报告结果不满意
其他,请注明:
未来您再次选择该体检中心的可能性是?(评分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您本次体检的套餐类型是?(单选)
基础套餐
全面套餐
定制套餐
女性专属套餐
男性专属套餐
老年套餐
其他,请注明:
您的年龄是?(单选)
18岁以下
18 - 24岁
25 - 30岁
31 - 40岁
41 - 50岁
51 - 60岁
60岁以上
您的性别是?(单选)
请问您本次预约体检的方式是?(单选)
电话预约
官网预约
微信预约
现场预约
APP预约
单位统一预约
其他,请注明:
您本次在前台登记排队时长为?(单选)
5分钟以内
5 - 10分钟
11 - 15分钟
16 - 20分钟
21 - 30分钟
30分钟以上
请问您本次等待体检项目开始的时长为?(单选)
5分钟以内
5 - 15分钟
16 - 30分钟
31 - 60分钟
61 - 120分钟
120分钟以上
请问您本次完成全部体检项目的时长为?(单选)
1小时以内
1 - 2小时
2 - 3小时
3 - 4小时
4 - 5小时
5小时以上
总的来说,您对本次体检流程的满意度评价如何?(单选)
选项1
总的来说,您对本次预约体验的满意度评价如何?(单选)
选项1
总的来说,您对本次体检中心环境的满意度评价如何?(单选)
选项1
您本次体检的日期是:(填空)
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