软件产品交付满意度调查表

尊敬的客户:您好!我公司一直专注于提升软件产品质量和服务水平,全力满足贵方的各类需求,特此开展此次客户满意度调查。期望您能在百忙之中给我们客观评价,您的建议是我们前进的动力,我们定会虚心接受并尽快改进。感谢您对我司工作的大力支持与配合。
您对软件产品功能完整性的满意程度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对严格遵循软件开发标准和流程规范的满意程度?
非常不满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对严格遵循软件安全防护规范的满意程度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对出现软件漏洞修复措施及效果的满意程度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对积极和客户沟通并制订合理的项目开发计划的满意程度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对落实开发计划的措施及力度的满意程度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对软件文档交付的及时性和准确性的满意程度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对软件项目对接人员响应执行力的满意程度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
软件项目对接人员月度沟通频次?
非常频繁(4次以上)
频繁(3次)
一般(2次)
很少(1次)
几乎无(0次)
您对软件项目对接人员工作的主动性及态度的满意程度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对软件项目对接人员沟通与解决问题的能力的满意程度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对软件工程师的技术能力水平的满意程度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为本公司提供的软件服务较同行业比较?
较高
持平
较低
对于我司软件开发进度管理的意见或建议是:
    ____________
对于我司人员服务态度的意见或建议是:
    ____________
对于我司软件安全管理工作的意见或建议是:
    ____________
您最希望某公司在哪些方面进行改进?您对某公司软件项目运作及管理有何具体建议?
    ____________
对于我司软件功能优化工作的意见或建议是:
    ____________

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