证券公司客户服务满意度调查问卷

尊敬的客户,您好!为了进一步了解您对证券公司的需求,以便提升服务质量,我们特别设计了这份调查问卷。本问卷采用不记名方式,请您放心作答。感谢您对我们工作的大力支持!
您的性别是?
您的年龄是?
18岁以下
18 - 24岁
25 - 30岁
31 - 40岁
41 - 50岁
51 - 60岁
61岁及以上
您的个人年收入(包含各种途径所得收入)是?
5万元以下
5 - 10万元
10 - 15万元
15 - 20万元
20 - 30万元
30 - 50万元
50 - 80万元
80 - 100万元
100 - 200万元
200万元以上
不方便透露
您使用频率最高的证券公司是?
某证券公司
某证券公司
某证券公司
某证券公司
某证券公司
某证券公司
某证券公司
某证券公司
某证券公司
某证券公司
某证券公司
某证券公司
其它
该证券公司能及时响应您的咨询需求。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
该证券公司的工作人员专业素养高。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
该证券公司提供的投资建议具有实用性。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
该证券公司为您提供的服务具有针对性和个性化。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
在该证券公司进行交易,您感到资金安全有保障。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
总的来说,该证券公司的服务质量让您满意。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
在需要证券服务时,您会把该证券公司作为首选,并向他人传播其积极方面。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
该证券公司在您心中具有良好的口碑。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您会将该证券公司推荐给向您寻求建议的人。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
在未来几年,您会与该证券公司有更多的业务往来。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您会鼓励亲戚朋友使用该证券公司的服务。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
当在该证券公司服务中遇到问题时,您会向其他客户倾诉。
一定会
可能会
一定不会

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