酒店顾客满意度调查
尊敬的顾客,感谢您选择本酒店入住。为了持续提升我们的服务品质,我们渴望倾听您的想法与建议。在您结束住宿后,请填写这份调查问卷,您的意见对我们极为关键,我们也会严格对所有答卷信息保密。多谢!
以下哪种体验最能代表您此次入住对本酒店的整体评价?
客房环境
前台服务
餐饮供应
设施设备
清洁卫生
其他
您对本次入住的客房整洁程度评价如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次入住时酒店的隔音效果评价如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次入住时前台的接待服务评价如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次入住时酒店提供的餐饮口味评价如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次入住时酒店的健身设施使用体验评价如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次入住时酒店公共区域的清洁维护评价如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您是否认为酒店的服务有明显提升?
是的,进步明显
没什么变化
还不如以前
(选填)如果您在本次入住中遇到了问题,请您在此处描述:
____________
(选填)您对我们酒店的服务有什么建议或意见吗?
____________
您下次出行还会选择本酒店吗?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
您通常每年外出旅行选择酒店入住的频率是?
每年多次
每年三次
每年两次
每年一次
很少住酒店
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