某酒店服务营销调查问卷

您好,我们正在进行一项关于某酒店的调查研究,感谢您在百忙之中抽出宝贵时间填写此项调查问卷。本问卷采取不记名的形式进行,所有问卷结果仅供学术研究之用,我们将对填写的内容严格保密,请您放心填写此问卷。再次感谢您的参与和支持!
您的性别(单选)
您的年龄(单选)
20岁以下
20 - 30岁
31 - 40岁
41 - 50岁
50岁以上
您的职业是(填空)
    ____________
您入住过某酒店吗(单选)
没入住过
很少入住
偶尔入住
经常入住
请问您是通过什么渠道了解到某酒店的(多选)
朋友推荐
在线旅游平台
户外广告
社交媒体
其他
在某酒店入住能让我感受到酒店员工对我的贴心照顾(评分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
某酒店的设施、服务会让我产生惊喜的感觉(评分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
在某酒店入住我能体验到当地的特色文化(评分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对某酒店的哪项入住前服务最满意(单选)
免费接送机
提前办理入住
房间布置个性化
快速预订确认
其他
在没有入住前服务的情况下,您愿意为等待某酒店的房间所付出的最长时间是(单选)
0 - 30分钟
31分钟 - 1小时
1小时 - 1个半小时
1个半小时 - 2小时
2小时以上
在有入住前服务的情况下,您愿意为等待某酒店的房间所付出的最长时间是(单选)
0 - 30分钟
30分钟 - 1小时
1小时 - 1个半小时
1个半小时 - 2小时
您认为某酒店最吸引您、能让您为之付出较长时间等待的原因是(多选)
房间舒适
服务周到
品牌口碑
周边环境好
其他
我对某酒店提供的服务整体满意度是(评分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对某酒店的其他意见或建议(填空)
    ____________

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