关于生鲜配送的调查问卷

尊敬的受访者:您好!本调查问卷旨在了解现阶段生鲜配送市场的现状、消费群体的需求以及各大平台的服务体验,以便为您提供更优质的服务。烦请您耐心填写,感谢您的支持与配合!
您的性别?
请问您的年龄是?
18岁以下
18 - 28
29 - 38
39 - 48
48岁以上
受教育程度?
初中
高中/中专
大专
本科
研究生及以上
请问您的收入?
1000元以下
1000--2000元
2001--3000元
3000元以上
还没工作
您进行生鲜配送下单的频率为?
一年1 - 2次
每月1 - 2次
每周1 - 2次
每周3 - 7次
每周8次以上
从没下过单
您经常使用的生鲜配送平台?
某生鲜平台
某生鲜平台
超市线上小程序
其他
在使用生鲜配送服务时,您会更注重以下哪些因素?
新鲜度
价格
种类丰富度
配送时段精准度
包装环保性
其他
您认为生鲜配送对您的生活有哪些帮助?
节省出门采购时间
食材选择更广泛
能买到当地没有的食材
减少搬运负担
其他
您认为生鲜配送对传统菜市场的市场有何影响?
有助于拓展菜市场销售渠道
增加了菜市场的销售额
造成了菜市场的客流量下降
对菜市场市场没有明显影响
其他
您对生鲜配送的准时送达情况是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为生鲜配送员的服务态度如何?
非常好
比较好
一般
不太好
非常差
您是否会因为生鲜配送员服务态度差而选择更换其他平台服务?
一定会
很可能会
不一定会
比较不可能会
绝对不会
您在生鲜配送平台消费过程中最不能忍受的一点是?
平台界面不友好,操作繁琐
配送时间不灵活
生鲜有损坏
品质与描述不符
配送员沟通不顺畅
优惠活动少
其他
您认为生鲜配送在未来的发展趋势是什么?
品质要求更高
配送方式更多样
服务更个性化
市场规模扩大
其他

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