电商用户留存调研问卷

感谢您参与本次调研，我们希望通过这份问卷了解您对电商用户留存相关因素的看法，以便更好地优化运营策略。
您对电商用户留存率提升感兴趣吗？
非常感兴趣
比较感兴趣
一般
不感兴趣
您对用户复购行为的了解程度如何？
非常了解
比较了解
一般
不了解
您对用户忠诚度的重要性有何看法？
非常重要
比较重要
一般
不重要
您对用户个性化推荐的关注程度如何？
非常关注
比较关注
一般
不关注
您对用户购物体验优化的了解程度如何？
非常了解
比较了解
一般
不了解
您对用户会员体系的重要性有何看法？
非常重要
比较重要
一般
不重要
您对用户流失预警机制的关注程度如何？
非常关注
比较关注
一般
不关注
您对用户口碑传播的了解程度如何？
非常了解
比较了解
一般
不了解
您对用户关怀策略的重要性有何看法？
非常重要
比较重要
一般
不重要
您对用户社交互动对留存影响的关注程度如何？
非常关注
比较关注
一般
不关注
以下哪些因素可能影响电商用户留存率？
商品质量与丰富度
物流配送速度
售后服务质量
平台界面设计
促销活动吸引力
以下哪些因素可能影响用户长期留在电商平台？
用户社区建设
个性化服务体验
用户权益保障

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