一、引言
感谢您参与本次调查!本问卷旨在了解消费者对和田玉碧玉的认知程度、购买行为以及对市场中仿制品现象的看法,为行业规范和消费者权益保护提供参考。您的回答将严格匿名,仅用于学术研究,请您根据实际情况如实填写。
2. 您的年龄:
○ 18岁以下 ○ 18-25岁 ○ 26-35岁 ○ 36-45岁 ○ 46-55岁 ○ 56岁以上
3. 您的职业:
○ 学生/学生家长 ○ 上班族 ○ 自由职业者 ○ 企业主/管理者 ○ 退休人员 ○ 其他
4. 您所在地区:
○ 一线城市(北上广深等) ○ 二线城市 ○ 三线及以下城市 ○ 农村地区
5. 您的个人月收入(人民币):
○ ≤3000元 ○ 3001-6000元 ○ 6001-10000元 ○ 10001-20000元 ○ ≥20001元
6. 您是否了解和田玉碧玉的基本定义?
○ 非常了解 ○ 大致了解 ○ 略有耳闻 ○ 完全不了解
8. 您通过哪些渠道了解和田玉碧玉?(多选)
○ 电商平台(淘宝、京东等) ○ 实体玉石店 ○ 社交媒体(抖音、小红书等)
○ 电视/网络广告 ○ 朋友推荐 ○ 其他:______
9.若购买过,您最关注哪些因素?(多选)
○ 材质真伪(是否为和田玉) ○ 颜色与纹理 ○ 工艺精细度 ○ 品牌信誉
○ 价格合理性 ○ 其他:______
10. 您认为和田玉碧玉的主要价值体现在哪些方面?(多选)
○ 收藏投资价值 ○ 装饰佩戴价值 ○ 文化传统意义 ○ 工艺品审美价值
○ 其他:______
11. 您是否了解市场上存在和田玉碧玉仿制品?
○ 非常了解 ○ 大致了解 ○ 略有耳闻 ○ 完全不了解
12. 您认为仿制品与真品的主要区别在于?(多选)
○ 材质(如玉石种类、密度) ○ 颜色渗透度 ○ 工艺细节
○ 证书标识(鉴定证书) ○ 其他:______
13. 您在购买时是否会主动验证产品的真伪?
○ 总是验证 ○ 经常验证 ○ 偶尔验证 ○ 几乎不验证
14. 您如何验证和田玉碧玉的真伪?(多选)
○ 查看权威机构鉴定证书 ○ 询问商家提供检测报告
○ 通过专业仪器检测 ○ 依赖平台信誉评级
○ 其他:______
15. 您认为当前市场上仿制品泛滥的程度如何?
○ 非常严重 ○ 比较严重 ○ 一般 ○ 较少见 ○ 几乎没有
16. 如果遇到疑似仿制品,您会如何处理?
○ 直接投诉商家 ○ 向平台举报 ○ 忍气吞声
○ 退货退款 ○ 其他:______
18. 您更倾向于通过哪些渠道购买和田玉碧玉?(多选)
○ 线下专业珠宝玉石市场 ○ 线上电商(直播带货/店铺)
○ 品牌专卖店 ○ 手工艺品展会 ○ 其他:______
19. 您认为当前市场中哪些因素阻碍了您购买真品碧玉?(多选)
○ 高昂的价格 ○ 难以辨别真伪 ○ 缺乏信任的商家
○ 市场信息混乱 ○ 其他:______
20. 您是否信任带有权威鉴定证书的碧玉产品?
○ 完全信任 ○ 大部分信任 ○ 略有怀疑 ○ 完全不信任
21. 您认为政府或行业应采取哪些措施打击仿制品?________________________
22. 您对提升消费者认知度和市场透明度有何建议?________________________
七、结束语
再次感谢您的耐心填写!您的反馈将为规范玉石市场、保护消费者权益提供重要依据!