2. 您的年龄是？
18岁以下
18 - 25岁
26 - 35岁
36 - 45岁
46 - 55岁
55岁以上
3. 您的职业是？
企业员工
公务员/事业单位人员
个体经营者
自由职业者
退休人员
其他
4. 您的家庭月收入大概是？
5000元以下
5001 - 10000元
10001 - 15000元
15001 - 20000元
20000元以上
5. 您家中常住人数是？
1 - 2人
3 - 4人
5 - 6人
6人以上
7. 您首次网购生鲜产品是在多久以前？
半年以内
半年至1年前
1 - 2年前
2 - 3年前
3年以上
8. 您平均每月网购生鲜产品的次数是？
1 - 2次
3 - 5次
6 - 8次
8次以上
9. 您每次网购生鲜产品的花费大概是多少？
50元以下
51 - 100元
101 - 200元
201 - 300元
300元以上
10. 您通常在哪些平台网购生鲜产品？（可多选）
综合电商平台（如淘宝、京东等）
生鲜电商平台（如盒马鲜生、每日优鲜等）
社区团购平台（如美团优选、多多买菜等）
超市线上平台（如永辉生活、大润发优鲜等）
其他
11. 选择这些平台的主要原因是？（可多选）
价格实惠
种类丰富
品质有保障
配送速度快
平台知名度高、信任度高
经常有促销活动
操作方便
12. 您网购的生鲜产品主要包括哪些？（可多选）
蔬菜
水果
肉类（猪肉、牛肉、羊肉等）
海鲜水产
蛋类
奶类
豆制品
13. 在网购生鲜时，您最关注产品的哪些方面？（可多选，按关注程度从高到低排序）
新鲜度
价格
产地
品牌
安全检测报告
外观
营养成分
14. 您能接受的生鲜产品配送时长是多久？
1小时内
1 - 2小时
当天送达
次日送达
2 - 3天送达
15. 您是否在意生鲜产品的包装？
非常在意，包装影响产品品质和体验
比较在意，精美包装更好
一般，只要能保证产品完好即可
不在意
16. 您希望生鲜产品的包装具备哪些特点？（可多选）
保鲜性好
密封性好
可降解、环保
坚固耐用
方便携带和储存
18. 若遇到质量问题，您通常会如何处理？（可多选）
联系客服要求退款或换货
给商家差评
向平台投诉
自认倒霉，不再购买该商家产品
19. 您是否会关注生鲜产品的产地信息？
一定会，产地对品质影响大
经常会，作为参考
偶尔会，想起来就看看
从不关注
20. 您更倾向于购买以下哪种产地的生鲜产品？（可多选）
本地
国内知名产地（如山东烟台苹果、新疆库尔勒香梨等）
进口（如智利车厘子、新西兰奇异果等）
21. 您是否愿意为有机、绿色认证的生鲜产品支付更高价格？
非常愿意，健康更重要
比较愿意，只要价格涨幅合理
看情况，需要了解具体产品
不愿意，价格太高不划算
22. 您在网购生鲜时，是否会参考其他消费者的评价？
一定会，评价很重要
经常会，作为重要参考
偶尔会，随便看看
从不参考
23. 哪些促销活动最能吸引您网购生鲜产品？（可多选）
满减优惠
折扣优惠
买一送一
限时特价
新用户专享优惠
赠品
24. 您是否愿意开通生鲜电商平台的会员服务？
非常愿意，会员权益丰富
比较愿意，看会员价格和权益
看情况，需要了解具体权益
不愿意，觉得没必要
25. 若开通会员，您最希望获得哪些会员权益？（可多选）
专属折扣
优先配送
会员价商品
免费赠品
积分加倍
26. 您不选择网购生鲜产品的原因是？（可多选，若第6题选“是”，则跳过本题）
担心产品不新鲜
担心质量无保障
习惯线下购买
配送费用高
配送时间不确定
操作麻烦
27. 您一般通过哪些线下渠道购买生鲜产品？（可多选）
28. 与线下购买相比，您觉得网购生鲜产品最大的优势是什么？（可多选）
节省时间和精力
价格更实惠
种类更丰富
避免人群聚集