尊敬的受访者，感谢您参与本次高速公路服务区满意度调查。本问卷采用匿名填写方式，您的个人信息将严格保密。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。
您的年龄段是？
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46-55岁
F. 56岁及以上
您的职业是？
A. 公务员/事业单位
B. 企业职员
C. 个体经营者
D. 学生
E. 退休人员
F. 其他（请注明）
您使用高速公路服务区的频率是？
A. 每周3次及以上
B. 每周1-2次
C. 每月3-5次
D. 每月1-2次
E. 每季度1-2次
F. 每年1-2次
G. 几乎不使用
您使用服务区的主要目的是？
A. 加油/充电
B. 餐饮
C. 如厕
D. 休息
E. 购物
F. 新能源汽车换电
G. 自助洗车/修车
H. 其他（请注明）
充电桩/加油机数量是否充足？
A. 非常充足
B. 比较充足
C. 一般
D. 不太充足
E. 严重不足
充电/加油速度是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
价格是否合理？
A. 非常合理
B. 比较合理
C. 一般
D. 不太合理
E. 非常不合理
设备是否经常故障（如充电桩无法使用）？
A. 从未遇到
B. 偶尔遇到
C. 经常遇到
D. 每次都会遇到
价格与份量/品质是否匹配？
A. 完全匹配
B. 比较匹配
C. 一般
D. 不太匹配
E. 完全不匹配
食品卫生状况如何？
A. 非常卫生
B. 比较卫生
C. 一般
D. 不太卫生
E. 非常不卫生
口味选择是否多样？
A. 非常多样
B. 比较多样
C. 一般
D. 不太多样
E. 非常单一
您对服务区厕所设施的整体满意度是？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
您对服务区停车场的整体满意度是？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
您对服务区整体环境的满意度是？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
您有多大可能向他人推荐该服务区？
A. 非常可能
B. 比较可能
C. 一般
D. 不太可能
E. 完全不可能
您认为服务区最应增加的设施是？
A. 电动汽车充电桩
B. 母婴室
C. 淋浴间
D. 休息区躺椅
E. 自助售货机
F. 新能源汽车换电站
G. 地方特色餐饮/便利店
H. 自助洗车/修车服务
I. 儿童游乐区
J. 其他（请注明）