感谢您参与本次跨境电商消费情况调查!本问卷仅包含选择题,大约需要3分钟完成,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
您的年龄属于以下哪个范围?
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46岁以上
您的职业是?
A. 学生
B. 企业职员
C. 自由职业者
D. 公务员/事业单位
E. 个体经营者
F. 其他
您的月收入大约是多少?
A. 3000元以下
B. 3001-6000元
C. 6001-10000元
D. 10001-20000元
E. 20000元以上
您最常购买的跨境电商商品品类是?
A. 美妆个护
B. 服饰鞋包
C. 母婴用品
D. 食品保健
E. 数码家电
F. 家居用品
G. 其他
您最常使用的跨境电商平台是?
A. 天猫国际
B. 京东全球购
C. 考拉海购
D. 亚马逊海外购
E. eBay
F. 其他
您每月在跨境电商上的消费金额大约是?
A. 500元以下
B. 501-1000元
C. 1001-2000元
D. 2001-5000元
E. 5000元以上
您最常使用的跨境支付方式是?
A. 支付宝
B. 微信支付
C. 信用卡
D. PayPal
E. 其他
您认为未来跨境电商消费会如何变化?
A. 大幅增加
B. 小幅增加
C. 保持现状
D. 小幅减少
E. 大幅减少
您通常通过什么渠道了解跨境电商商品信息?
A. 社交媒体广告
B. 电商平台推荐
C. 朋友推荐
D. KOL/网红推荐
E. 搜索引擎
F. 其他
您选择跨境电商购物的主要原因是?
A. 商品质量有保障
B. 价格更优惠
C. 国内买不到
D. 品牌正品保证
E. 物流速度快
F. 其他
您对跨境电商平台的物流时效满意度如何?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
您对跨境电商平台的商品质量满意度如何?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
您对跨境电商平台的售后服务满意度如何?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
您认为跨境电商平台最需要改进的方面是?
A. 商品价格
B. 物流速度
C. 售后服务
D. 商品种类
E. 支付便利性
F. 其他
您是否愿意推荐跨境电商平台给朋友?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 一般
D. 不愿意
E. 非常不愿意