VIVA旅行家回访表五分之三的青海（08.02-08.06）亚亚_历史项目_免费模板

领队是否在集合日组织召开了全员见面会？

A、领队召开了全员见面会，时间氛围都很好，对旅行有一定的帮助

B、领队及时安排了，但是因为自己的原因没有参与，事后领队又再次和我沟通相关注意事项，没有影响

C、没有组织，我并不知道也没有参与

D、参与了见面会，有些建议我想说

旅行中，您是否还满意领队的服务状态？

A、有问题和麻烦领队都是第一个冲在前面及时解决沟通，热情、负责、周到，很满意

B、做到了本职工作，问题基本上都得到解决，没什么大问题

C、领队态度负责热心，但经验有待提高

D、领队态度不积极缺乏责任心，我想说

领队是否违反无回扣承诺，向您推荐过一些行程外的消费项目？

A、领队严格执行无回扣承诺，没有隐形消费的推荐

B、有疑似隐形消费的项目（麻烦您填写处具体的地方，VIVA旅行家会对此作出调查进行核实）

C、领队确实带我们进行了有隐形消费的项目（麻烦您填写实际的操作情况以及您的联系方式，若您有相关的证据我们会进行调查核实，给您答复）

您是否满意领队在带队中对气氛的引领？

A、很满意，领队很主动的安排引领一些团体活动，氛围带领的很棒（比如：拍照，游戏，唱歌，聚餐等）

B、领队挺热心的安排团体活动，但是队员之间不太能玩起来

C、领队有安排，但是引导的技巧上有待提高

D、不满意，领队没什么气氛的引导，我想说

您觉得我们的旅行费用贵吗，是否合理?

A、好便宜，超出预期

B、费用还好，比较合理

C、不算便宜，不过值得

D、有些贵，可否再便宜些

E、有些贵，费用包含不合理，我想说

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