品类导购项目系统类课程考核试题

姓名：

客服在接待过程中，系统弹出辅助应答答案不可直接发送给用户？

咚咚聊天页面有以下板块?(多选)

客服可以通过咚咚“跨服务商转接”进行转接系统已绑定的品牌及售后团队等？

客服可以修改接待账号的昵称，并且修改的昵称也支持直接搜索到客服本人