火眼金睛炼成记考试（25日）

姓名

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日常销售中因为“挑客”或没有准确把握顾客需求，而错失成交机会的占比？（单选）

A.30%

B.45%

C.60%

D.80%

倾听技巧里有一个倾听三问，顾客问一句话，我们需要听出里面的（）（）（）？（多选）

A.语义

B.原因

C.需求

D.语法

望闻问切定场景中的“问”问题的三种方式？（多选）

A.开放式

B.闭合式

C.反馈式

D.连续式

切入痛点要扎心但不过分的话（判断）

是

否

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