光明共享中心服务满意度调查问卷（2024年四季度）

期待您的参与！现在我们就马上开始吧！

1.您所任职的公司是

光明公司本部

晨光公司

华光、华都公司

鸽文投公司

农科园公司

华创公司

都市田园公司

2.您所任角色是

业务财务

中层以上管理人员

其他岗位员工

4.您对光明财务共享中心需求优化等运维工作评价是?

十分满意

比较满意

一般

不满意

非常不满意

8.您认为财务共享系统推出的新功能、新要求、新指引等，通过何种方式告知您更易于接受？

更新共享中心知识库文档自行查阅

通过OA系统统一下发

掌上华侨城或微信群通知

电话沟通

现场培训讲解

其他（请说明）

10.目前光明公司财务共享中心退单率处于集团内较高水平，您认为目前的单据驳回主要存在以下哪些原因？

业务填报人单据填报不规范，未按标准操作

业务填报人对财务、招采等制度要求、财务核算要求等不了解

业务填报人对单据对应需上传的附件或影像要求不了解

客户、供应商、银行账号等基础数据错误，如收款方银行账户、户名、联行号等信息有误

其他（请说明）

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