360°全维沟通力【考试系统】

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

部门

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任何业务的起点是什么？

A. 计划

B. 团队管理

C. 年度目标

D. 招聘人员

哪些情绪会影响沟通的态度？

A. 先入为主

B. 主观臆断

C. 客观真实

D. 心平气和

分割线

跨部门沟通的有效性，往往与话术没太大关系。

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