组织能力诊断调查问卷

请根据您对永定水泥现状的看法给以下各项打分：
*1. 创新能力（具备创新能力，能开发新服务、流程、生产管理模式）
非常不同意
不同意
基本不同意
基本同意
同意
非常同意
1、永定水泥管理团队具备创新的工作能力
2、永定水泥中层具备创新的工作能力
3、永定水泥工段长具备创新的工作能力
4、永定水泥员工具备创新的工作能力
5、永定水泥的各项制度能有效地激发员工的创新能力
*2. 客户导向（以满足客户需求为组织和运营管理的重点。储运部满足客户装货的效率要求、质管部满足客户对水泥质量及性能的要求）
非常不同意
不同意
基本不同意
基本同意
同意
非常同意
1、永定水泥管理团队具有以客户为导向的服务意识
2、永定水泥中层具有以客户为导向的服务意识
3、永定水泥工段长具有以客户为导向的服务意识
4、永定水泥员工具有以客户为导向的服务意识
5、永定水泥产品制造、质量控制、发运及售后服务都以满足客户需求为重心
6、永定公司内部员工之间相互尊重，工作常换位思考，时刻以服务对方为己任
7、永定水泥制定各种服务流程以客户为导向
8、永定水泥有标准化运作流程，确保运营效率和客户满意
*3. 协同综效能力（打破不同部门间的组织边界，工作相互配合，发挥公司的整体协同综效） 
非常不同意
不同意
基本不同意
基本同意
同意
非常同意
1、永定水泥管理团队具备高效率的工作能力
2、永定水泥中层具备高效率的工作能力
3、永定水泥工段长具备高效率的工作能力
4、永定水泥员工具备高效率的工作能力
5、永定水泥各层级人员相互协作、高效完成各项工作
6、永定水泥各项管理举措能促进大家共同高效率完成工作
7、永定水泥制定各种制度、举措以促进各级人员为共同目标而奋斗
8、永定水泥各个部门之间能有效沟通协作
*4. 技术领先能力（成为本区域的技术领先者）
非常不同意
不同意
基本不同意
基本同意
同意
非常同意
1、永定公司的管理层具备较好的管理技术能力
2、永定公司的中层管理人员具备较好的管理技术能力
3、永定公司的工段长具备较好的管理技术能力
4、永定公司的员工具备较好的技术能力
5、我非常了解我所在区域的设备操作
6、我非常了解我所在区域的工艺流程
*5. 低成本能力（以较本区域主要竞争对手更低的成本生产产品）
非常不同意
不同意
基本不同意
基本同意
同意
非常同意
1、永定水泥管理团队具备有效降低成本的能力
2、永定水泥中层具备有效降低本部门成本的能力
3、永定水泥工段长具备有效降低本工段成本的能力
4、永定水泥员工具备有效降低本岗位成本的能力
5、我清楚地知道降低生产成本可以提高永定水泥的市场竞争力
6、我经常参加部门、工段组织的成本分析会
7、永定水泥采取一切措施降低水泥生产成本
8、永定水泥开展各种节能降耗、降低成本生产活动
*6. 效率：（能每年不断提高公司的效率。以更少的技改投入带来更多产出，包括工作流程优化和提高审批效率）
非常不同意
不同意
基本不同意
基本同意
同意
非常同意
1、永定水泥管理团队工作效率高
2、永定水泥中层工作效率高
3、永定水泥工段长工作效率高
4、永定水泥员工工作效率高
5、永定水泥各项制度能保证员工的高效工作
6、永定水泥组织架构清晰、职责明确，保证管理人员的工作效率
7、永定水泥信息交流高效率，部门间沟通顺畅
*7. 质量（能制造有竞争力的产品）
非常不同意
不同意
基本不同意
基本同意
同意
非常同意
1、永定水泥管理团队具备与履行工作职责相符的质量管理能力
2、永定水泥中层具备与履行工作职责相符的质量管理能力
3、永定水泥工段长具备与履行工作职责相符的质量管理能力
4、永定水泥员工具备与履行工作职责相符的质量管理能力
5、永定水泥员工都牢固树立“质量第一”和“为客户提供优质产品及优质服务”的思想，质量意识强
6、为保证原燃材料、半成品和成品的质量，永定水泥员工树立“上工序为下工序服务”的思想
7、永定公司有健全的质量奖罚制度，并严格考核工作质量
8、永定水泥质管部人员配置齐全、人员素质满足要求
9、永定公司有健全的质量管理架构，各部门质量职责明确
*8. 人才管理（有效地吸引、培养、激励和留住公司人才）
非常不同意
不同意
基本不同意
基本同意
同意
非常同意
1、永定水泥管理团队具备以人为本的管理能力
2、永定水泥中层具备以人为本的管理能力
3、永定水泥工段长具备以人为本的管理能力
4、公司经常组织员工培训，使他们把工作做得更好
5、永定水泥提供了一个自我学习和发展的环境
6、公司能吸引和招聘到合适的人才
7、公司采取有效措施留住人才