黄果树啤酒节游客服务满意度调查问卷
尊敬的游客朋友:您好!感谢您参与黄果树啤酒节。为了更好地提升服务质量,我们诚挚邀请您填写本问卷。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究。您的宝贵意见将帮助我们改进服务!
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您的性别是?
A. 男
B. 女
C. 其他
查看答案
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您的年龄是?
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46岁及以上
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您的最高学历是?
A. 高中及以下
B. 大专
C. 本科
D. 硕士及以上
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您的职业是?
A. 学生
B. 企业职员
C. 公务员/事业单位
D. 自由职业者
E. 其他
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您的月收入水平是?
A. 3000元以下
B. 3001-5000元
C. 5001-8000元
D. 8001-12000元
E. 12000元以上
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您的居住地区是?
A. 贵州省内
B. 国内其他省份
C. 港澳台地区
D. 国外
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您参加黄果树啤酒节的频次是?
A. 第一次参加
B. 2-3次
C. 4次及以上
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您本次在啤酒节的停留时长是?
A. 半天以内
B. 半天到1天
C. 1天以上
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您本次在啤酒节的消费金额大约是?
A. 100元以下
B. 101-300元
C. 301-500元
D. 501元以上
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活动主题的创新性
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活动项目的多样性
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活动时间的合理性
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活动流程的顺畅性
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互动环节的趣味性
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场地布局的合理性
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环境卫生状况
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休息区域的充足性
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卫生设施的便利性
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交通接驳的便捷性
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服务人员的态度
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服务人员的专业水平
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问题解决的效率
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语言沟通的顺畅性
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服务人员的着装规范
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食品饮料的品种丰富度
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价格的合理性
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食品卫生状况
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餐饮服务的效率
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特色餐饮的吸引力
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安全措施的完善性
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应急处理的及时性
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安保人员的专业性
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人流控制的合理性
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警示标识的清晰度
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活动信息获取的便捷性
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导览系统的清晰度
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宣传材料的准确性
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线上平台的实用性
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咨询服务的有效性
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您认为黄果树啤酒节服务最需要改进的方面是什么?
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您对未来黄果树啤酒节有什么期望和建议?
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