关于“蜜雪冰城”满意度调查问卷

您好！首先感谢您参加本次调查。本次调查的目的在于调查大众对“蜜雪冰城”的整体满意度，以下问题是您个人对蜜雪冰城的一些看法，请您按照自己的实际情况填写这份问卷。非常感谢您可以在百忙之中抽出时间填写本次问卷！

*1. 请问您的性别是？

男

女

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*2. 您的年龄是?

18岁以下

18~24岁

25~30岁

31~40岁

41岁及其以上

查看答案

*3. 您是否知道蜜雪冰城？

知道

不知道

查看答案

*4. 您是否去蜜雪冰城进行过消费？

是

否

查看答案

*5. 您平均每次去蜜雪冰城消费多少元？

2~6元

6~10元

10~15元

15~20元

20元以上

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*6. 您选择蜜雪冰城的原因是？

价格惠民，适合大众消费

饮品口感好

线下门店环境好

店员服务态度好

线下门店多，方便购买

其他原因

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*7. 您对蜜雪冰城的门店环境是否满意

非常不满意

非常满意

1

2

3

4

5

*8. 您对蜜雪冰城的店铺选址位置是否满意

非常不满意

非常满意

1

2

3

4

5

*9. 您对蜜雪冰城的点餐方式是否满意？

非常不满意

非常满意

1

2

3

4

5

*10. 您对蜜雪冰城店员的服务态度是否满意？

非常不满意

非常满意

1

2

3

4

5

*11. 您对蜜雪冰城的休闲区域是否满意？

非常不满意

非常满意

1

2

3

4

5

*12. 您对蜜雪冰城的宣传活动是否满意？

非常不满意

非常满意

1

2

3

4

5

*13. 您对蜜雪冰城的商品种类是否满意？

非常不满意

非常满意

1

2

3

4

5

*14. 您对蜜雪冰城的商品价格是否满意？

非常不满意

非常满意

1

2

3

4

5

*15. 您对蜜雪冰城的商品包装设计是否满意？

非常不满意

非常满意

1

2

3

4

5

*16. 您对蜜雪冰城饮品的份量是否满意？

非常不满意

非常满意

1

2

3

4

5

*17. 您对蜜雪冰城的饮品口感是否满意？

非常不满意

非常满意

1

2

3

4

5

*18. 您对蜜雪冰城饮品的新鲜程度是否满意？

非常不满意

非常满意

1

2

3

4

5

*19. 请您对蜜雪冰城不同种类的饮品进行满意度评分？

非常不满意

非常满意

真果茶

1

2

3

4

5

冰淇淋与茶

1

2

3

4

5

奶盖茶和原叶茶

1

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3

4

5

奶茶

1

2

3

4

5

咖啡

1

2

3

4

5

*20. 您认为蜜雪冰城商品的价格合适，性价比很高？

不同意

一般

非常同意

1

2

3

4

5

*21. 您认为蜜雪冰城的实际购买感受比预期水平高？

不同意

一般

非常同意

1

2

3

4

5

*22. 您认为蜜雪冰城具有较高的知名度和良好口碑？

不同意

一般

非常同意

1

2

3

4

5

*23. 您在购买果茶类和奶茶类饮料时会首选蜜雪冰城？

不同意

一般

非常同意

1

2

3

4

5

*24. 您认为蜜雪冰城的饮品能够满足自己的口感要求？

不同意

一般

非常同意

1

2

3

4

5

*25. 您向身边朋友或同事推荐蜜雪冰城的可能性有多大？

不可能

极有可能

0

1

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3

4

5

6

7

8

9

10

*26. 您对“蜜雪冰城”前段时间的爆火有什么看法？

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