海克斯康数字智能大中华区现场技术服务满意度调查
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1.
本次为您提供技术支持的服务工程师是：
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2.
本次服务的日期为：
请选择
请选择
*
3.
您提交的技术问题是否解决？
是
否
查看答案
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4.
请您对未解决的技术问题进行描述（包含该服务工程师提供的解决方案）
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5.
服务工程师技术服务评价
服务工程师技术能力
1
2
3
4
5
服务工程师工作态度
1
2
3
4
5
处理问题及时性
1
2
3
4
5
服务综合满意度
1
2
3
4
5
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6.
请您针对该服务工程师技术能力上不太满意的地方向我司提出宝贵建议，以便我们为客户提供更优质的服务
*
7.
技术服务工程师的精神面貌和服务态度
着装是否满足贵单位的要求或现场安全劳防规定
1
2
3
4
5
是否遵守贵单位的相关规定（如公司特定习惯或习俗；时间制度；行为规范；保管好门禁卡和餐券等）
1
2
3
4
5
是否能够做到“注意倾听，不随意打断，耐心细致”的工作要求
1
2
3
4
5
该服务工程师精神面貌和服务态度综合满意度
1
2
3
4
5
*
8.
请您针对该服务工程师精神面貌和服务态度上不太满意的地方向我司提出宝贵建议，以便我们为客户提供更优质的服务。
*
9.
您正在使用的鹰图软件包括：
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10.
您对该产品的意见和建议是：
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11.
贵单位是否有产品培训需求？
是
否
不清楚
查看答案
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12.
贵单位针对哪些产品有培训需求？
*
13.
贵单位是否有购买其他软件的需求？
是
否
不清楚
查看答案
*
14.
贵单位近期有哪些产品需求？
*
15.
贵单位是否有续买维护服务的需求？
是
否
不清楚
查看答案
*
16.
贵单位近期是否有国内外项目？包括工程项目，业主项目？数字化交付？全集成？工程云？
是
否
不清楚
查看答案
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17.
您会经常上哪些专业网上论坛以了解相关工程软件的应用情况？
马后炮化工论坛
海川化工论坛
国化工论坛
其他
查看答案
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18.
请留下您的宝贵信息（将为您邮寄小礼品）
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通讯地址
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