关于农村居民移动支付使用情况的调查

尊敬的先生/女士:您好!

    首先非常感谢您参加本次调查!您所提供的信息对我们的研究很有价值。本次调查我们希望了解您对移动支付业务的一些看法,调查目的是想了解影响农村居民使用移动支付的因素。该调查采用匿名的方式进行,我们将严格为搜集到的所有信息保密,数据只作研究之用。

* 您的性别是?
* 您的年龄是?
* 您的最高学历(含目前在读)是?
* 您的主要收入来源是?
* 您最近三年平均年收入是多少?
* 您了解移动支付吗?
移动支付是指移动客户端利用手机等电子产品来进行电子货币支付,移动支付将互联网、终端设备、金融机构有效地联合起来,形成了一个新型的支付体系,并且移动支付不仅仅能够进行货币支付,还可以缴纳话费、燃气、水电等生活费用。移动支付开创了新的支付方式,使电子货币开始普及。
* 您一周内使用移动支付的频率是?
* 您移动支付的费用来源是?【多选】
绑定银行卡
支付宝余额
微信钱包余额
其他
* 您使用过移动支付哪些主要功能?【多选】
手机购物消费(例:服装百货)
缴纳生活用费(例:手机费充值,水、电、餐饮团购等)
出行消费(例:购买机票,火车票,滴滴打车等)
转账
理财
其他
* 您最常使用的移动支付方式为?【多选】
手机下载客户端软件支付(通过客户端软件来完成支付)
通过扫描二维码进行支付
在终端设备上(例如POS机、手机刷卡器等)刷手机(即NFC近场支付)
通过短信回复进行支付
拨打电话(即拨打制定的支付热线,按语音提示输入信息,完成交易)
手机网页支付(通过手机访问购物网站,选择适合的手机方式完成交易)
其他
*  您希望所在地进一步丰富哪种移动支付产品的应用场景?【多选】
银联云闪付
微信支付
支付宝
工行e支付
建行龙支付
和包支付
翼支付
沃支付
全民付
农信鲜特汇
其他
* 您在使用移动支付过程中,遇到过以下哪些问题?【多选】
绑定的银行卡资金被盗
个人信息泄露
误扫诈骗二维码
其他
* 您是通过什么途径了解熟悉移动支付?【多选】
电视、网络、报刊等媒体刊登的广告
银行机构、支付机构的实地宣传、培训活动
银行机构、支付机构的开展使用优惠活动培养使用习惯
身边朋友介绍推荐
商户的推介
其他
* 您认为移动支付要吸引农村居民使用,还需要?【多选】
增加优惠活动
投放更多广告
更高的安全保障
丰富应用场景
进行使用操作培训
拓宽移动网络覆盖面
其他
* 您对在农村地区推广移动支付有什么意见建议?