物业住户满意度调查(含评分+维度)

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*1. 请问你对以下描述的感觉是
装修管理
装修管理整体满意度
装修审核速度
装修垃圾清理的及时
材料进出的方便
押金/收费合理
不满意
一般
非常满意
*2. 请问你对以下描述的感觉是
整体环境
绿化面积合理
整体布局合理
整体舒适
不满意
一般
非常满意
*3. 请问你对以下描述的感觉是
环境管理
整体环境卫生
楼梯、走廊、电梯的清洁度
停车场的清洁度
垃圾的清运工作
保洁人员工作积极
不满意
一般
非常满意
*4. 请问你对以下描述的感觉是
环境绿化
整体环境绿化
绿化带景观维护保养
绿化面积
大厅绿化景观维护保养
小区内噪音及排污控制
公共区域内异味处理
不满意
一般
非常满意
*5. 请问你对以下描述的感觉是
安全与秩序
保安人员的责任感
人员或物品进出管理
公共区域保安巡逻
消防设施及管理
饲养宠物管理
人行闸道便利
门禁监控系统安全
高空坠物管理
不满意
一般
非常满意
*6. 请问你对以下描述的感觉是
停车场管理
交通路线/标识设置
停车场与车辆安全管理
停车位数量管理
不满意
一般
非常满意
*7. 请问你对以下描述的感觉是
公共设施设备
道路维护
小区座椅维护
活动设施和场所维护
照明维护
电梯维修保养
不满意
一般
非常满意
*8. 请问你对以下描述的感觉是
维修服务
报修渠道通畅
维修时间安排
维修服务规范
维修价格合理
维修质量
不满意
一般
非常满意
*9. 请问你对以下描述的感觉是
投诉处理
处理问题过程体验
投诉处理及时
投诉处理员工态度
投诉处理合规
不满意
一般
非常满意