汽车售后服务满意度调查问卷

尊敬的先生/女士，请您对本次服务做出评价，本次调查不记名，感谢您的填写！
* 您的性别？
* 您最近一次去授权经销商或维修服务站是什么时候？
* 您去授权经销商或维修站的原因是什么？
* 您对维修/保养结果是否满意？
* 在保养/维修过程中，您对工作人员的服务态度是否满意？
* 保养/维修未能解决问题后，经销商或维修站工作人员是否跟踪后续处理？
* 您觉得保养/维修期间的收费是否超出了预期?
* 您对厂家客服热线（400电话等）的服务是否满意？
* 如果您重新选择购车时的经销商，您是否还会选择这家？
* 您认为授权经销商或维修站在售后服务方面的最大问题是什么？
* 如果满分是10分的话，您给该车售后服务满意度的评分是？