关于某房地产的满意度调查
欢迎参加本次答题
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1.
2. 综合考虑您的这套房子和某地产一直以来提供的各项服务,您的总体满意程度如何?
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
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2.
3. 如果您还打算购买一套房子,请问您再次选择某楼盘的可能性有多大?
肯定会
可能会
很难说
可能不会
肯定不会
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3.
4. 如果有亲戚、朋友现在考虑买房,请问您在多大程度上会向他推荐某地产的楼盘?
肯定会
可能会
很难说
可能不会
肯定不会
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4.
5. 综合考虑您的购房过程,请问您对某地产的销售服务的满意程度如何?
非常满意
比较满意
一般
比较不满意
非常不满意
不知道
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5.
6. 对于某地产在销售过程中的具体表现,请问您在多大程度上同意以下说法?
完全同意
比较同意
一般
比较不同意
完全不同意
不适用/不知道
销售人员态度友善,待人亲切
销售人员熟悉房屋特性,讲解详细全面
签约、付款、按揭等购房手续规范、便捷
签约后您能感受到某地产对您的持续关注
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6.
8. 当您投诉时,某的投诉处理相关人员响应及时迅速。您在多大程度上同意这句话?(如果有多次经历,请您综合评价)
非常同意
比较同意
一般
比较不同意
非常不同意
不适用/不知道
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