酒店和民宿隐私安全问题调查问卷
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尊敬的受访者:
您好!非常感谢您抽出宝贵的时间参与本次关于酒店和民宿隐私安全问题的调查。您的回答将有助于我们深入了解行业现状,以便为提升隐私安全保障提供参考。本问卷所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
一、个人信息
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1. 您的性别:
A. 男
B. 女
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2. 您的年龄:
A. 18 - 25 岁
B. 26 - 35 岁
C. 36 - 45 岁
D. 46 - 55 岁
E. 55 岁以上
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3. 您的职业:
A. 企业员工
B. 个体经营者
C. 公务员/事业单位人员
D. 学生
E. 其他(请注明)__________
二、出行住宿习惯
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1. 您每年外出旅游或因商务出行的次数大概是:
A. 1 - 2 次
B. 3 - 5 次
C. 6 - 10 次
D. 10 次以上
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2. 在外出住宿时,您通常选择:
A. 酒店
B. 民宿
C. 两者都有,视情况而定
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3. 您选择住宿的主要渠道是:
A. 在线旅游平台(如携程、去哪儿等)
B. 酒店/民宿官方网站或 APP
C. 旅行社预订
D. 朋友推荐
E. 其他(请注明)__________
三、隐私安全关注方面
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1. 您在选择酒店或民宿时,对隐私安全的重视程度:
A. 非常重视
B. 比较重视
C. 一般重视
D. 不太重视
E. 完全不重视
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2. 您最关注住宿场所以下哪些隐私安全方面(可多选):
A. 客房内是否有隐藏摄像头
B. 个人信息(如姓名、身份证号、联系方式等)的保护
C. 房间门锁的安全性
D. 窗户的防护措施
E. 公共区域(如走廊、电梯等)的监控范围与安全性
F. 工作人员进入客房的规范操作
G. 其他(请注明)__________
四、隐私安全经历与看法
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1. 您是否曾在酒店或民宿住宿时有过隐私被侵犯或让您产生隐私担忧的经历?
A. 是
B. 否(若选“否”,请直接跳至第 4 题)
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2. 如果有,具体是哪种情况(可多选):
A. 怀疑客房内有摄像头
B. 个人信息被泄露(如接到骚扰电话、垃圾邮件等)
C. 未经允许工作人员擅自进入客房
D. 其他(请注明)__________
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3. 发生隐私问题后,您采取了以下哪些措施(可多选):
A. 向住宿场所的管理人员投诉
B. 向相关监管部门举报
C. 在网络平台上曝光
D. 不了了之
E. 其他(请注明)__________
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4. 您认为目前酒店和民宿在隐私安全保障方面普遍做得:
A. 很好
B. 较好
C. 一般
D. 较差
E. 很差
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5. 您觉得酒店和民宿应该采取哪些措施来加强隐私安全(可多选):
A. 定期进行客房摄像头检测并公示结果
B. 采用更先进的加密技术保护客人信息
C. 加强员工隐私安全培训
D. 明确客房进入的规范流程并严格执行
E. 完善公共区域监控系统并合理设置监控范围
F. 其他(请注明)__________
五、信息获取与信任建立
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1. 在预订前,您是否会主动了解酒店或民宿的隐私安全政策?
A. 总是会
B. 经常会
C. 偶尔会
D. 几乎不会
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2. 您通常通过哪些方式了解其隐私安全政策(可多选):
A. 预订平台的介绍
B. 酒店/民宿官方网站说明
C. 咨询客服人员
D. 查看其他住客的评价
E. 其他(请注明)__________
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3. 一家酒店或民宿具备以下哪些条件会让您更信任其隐私安全保障(可多选):
A. 知名品牌
B. 有相关隐私安全认证或奖项
C. 完善的隐私安全条款展示
D. 朋友推荐且反馈隐私保护较好
E. 其他(请注明)__________
再次感谢您对本次调查的支持与配合!
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