客房部工作流程调查

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
*1. 您的性别:
*2. 您的最高学历(含目前在读)是?
*3. 您在客房部工作时间?
*4. 您认为早班每个楼层安排几个服务员比较合理?
*5. 对于酒店客房部每天三次检查房态,您觉得是否有必要?
*6. 工作中遇到问题您一般自己解决还是求助于主管?
*7. 在日常清扫客房过程中,按照流程来操作是否必要?
*8. 您一般给客人递送物品需要多长时间?
*9. 接到客人投诉后,酒店客房部相关工作人员或经理一般在多长时间内到达?