小米公司公共关系现状调查问卷
尊敬的参与者：您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解公众对小米公司的认知与评价，包括其知名度、美誉度及公众沟通表现。问卷采用匿名形式，数据仅用于课程研究，请放心填写。您的意见对我们非常重要，感谢您的支持！
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您的性别
A. 男
B. 女
C. 其他
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您的年龄
A. 18岁以下
B. 18 - 25岁
C. 26 - 35岁
D. 36 - 45岁
E. 46岁以上
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您的职业
A. 学生
B. 企业职员
C. 自由职业者
D. 其他（填空）
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您是否听说过“小米公司”？
A. 是
B. 否（若选“否”，请跳至第11题）
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您通过哪些渠道了解到小米公司？
A. 社交媒体（微博/微信/抖音等）
B. 新闻资讯（网站/APP）
C. 线下门店/活动
D. 朋友/家人推荐
E. 广告（电视/网络/户外）
F. 其他（填空）
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您认为小米公司的主要业务是？
A. 智能手机
B. 智能家居（如电视/扫地机器人）
C. 电子产品配件
D. 互联网服务
E. 其他（填空）
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您对小米的品牌标识（Logo、MI字图标、橙色主色调）是否有印象？
A. 非常熟悉
B. 一般
C. 不太熟悉
D. 完全没印象
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您对小米公司的整体印象如何？
A. 非常好
B. 较好
C. 一般
D. 较差
E. 非常差
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您认为小米产品的性价比如何？
A. 非常高
B. 较高
C. 一般
D. 较低
E. 非常低
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您对小米的售后服务（如退换货、维修响应）是否满意？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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您是否愿意向他人推荐小米产品或服务？
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 一般
D. 不愿意
E. 非常不愿意
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您对小米的社会责任活动（如环保计划、公益捐赠）了解程度如何？
A. 非常了解
B. 了解一些
C. 不了解
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您认为小米公司在公众沟通（如品牌宣传、危机处理）方面表现如何？
A. 非常优秀
B. 较好
C. 一般
D. 较差
E. 非常差
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您认为小米在以下哪些方面需要改进？
A. 产品创新能力
B. 售后服务体验
C. 品牌形象宣传
D. 价格透明度
E. 社会责任履行
F. 其他（填空）
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请提出您对小米公司公共关系管理的具体建议：
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